Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Updated Themes (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op presitage-updated.myshopify.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de toepassing van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" de gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij gegevens hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen en andere stappen nemen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten aan te bieden, verzamelen wij persoonlijke gegevens van u via verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, variëren afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen hieronder kunnen wij de verzamelde informatie gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de gebruiksvoorwaarden te handhaven en onze rechten en die van andere gebruikers te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij

De soorten persoonlijke gegevens die wij van u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site en Diensten omgaat. Met "persoonlijke gegevens" bedoelen wij informatie die u identificeert of aan u kan worden gekoppeld. Hieronder beschrijven wij de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen.

Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt

U kunt ons rechtstreeks informatie verstrekken via de Diensten, waaronder:

• Contactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelinformatie zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens voor accountbeveiliging.
• Klantenservice-informatie, zoals de gegevens die u verstrekt bij communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Site.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u bepaalde informatie verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te delen, maar dit kan ertoe leiden dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde functies.

Gegevens die wij automatisch verzamelen

Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Dit doen wij met behulp van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over.

• Hoe u de Site en uw account gebruikt.
• Apparaatinformatie en browsergegevens.
• Uw netwerkverbinding en IP-adres.

Gegevens die wij verkrijgen van derden

Daarnaast kunnen wij gegevens over u verkrijgen van derden, waaronder:

• Dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van de Site en Diensten, zoals Shopify.
• Betaalproviders die betalingsgegevens verzamelen (zoals bankrekeninggegevens, creditcard- of debetkaartinformatie en factuuradres) om uw betaling te verwerken.
• Advertentie- en analysetools die ons helpen om onze marketinginspanningen te verbeteren.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Producten en diensten leveren

Wij gebruiken uw gegevens om de Diensten aan u te leveren, zoals:

• Het verwerken van betalingen en het uitvoeren van bestellingen.
• Het verzenden van meldingen over uw account, aankopen, retourzendingen of andere transacties.
• Het onderhouden en beheren van uw account.
• Het faciliteren van verzending, retourzendingen en omruilingen.

 

Marketing en reclame

Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals:

• Het verzenden van marketing- en promotiecommunicatie via e-mail, sms of post.
• Het tonen van advertenties voor producten of diensten die voor u relevant zijn.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken uw gegevens om verdachte, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te onderzoeken. Als u een account registreert, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens. Deel uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan direct contact met ons op

Communicatie en klantenservice

Wij gebruiken uw gegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit helpt ons om snel te reageren en effectieve ondersteuning te bieden.

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken wij cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken om onze webshop met Shopify te ondersteunen, zie: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Wij gebruiken cookies om onze site en diensten te verbeteren en goed te laten functioneren (zoals het onthouden van uw voorkeuren en acties), om analyses uit te voeren en om het gebruik van onze diensten beter te begrijpen. Dit helpt ons bij het beheren, optimaliseren en verbeteren van de gebruikerservaring. Daarnaast kunnen wij derde partijen en dienstverleners toestaan cookies op onze site te plaatsen om diensten, producten en advertenties beter af te stemmen op uw behoeften, zowel op onze site als op andere websites.

De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het blokkeren of verwijderen van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat bepaalde functies en onderdelen van onze diensten niet goed werken. Bovendien kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat informatie wordt gedeeld met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe wij persoonlijke gegevens delen

In bepaalde situaties kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met derden, zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit gebeurt uitsluitend wanneer dit nodig is voor contractuele verplichtingen, legitieme doeleinden of andere gerechtvaardigde redenen, waaronder:

• Met leveranciers en dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.
• Met zakelijke en marketingpartners om u diensten en advertenties te bieden. Onze partners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
• Wanneer u ons hierom verzoekt of toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld voor het verzenden van producten of via sociale media-widgets en login-integraties.
• Binnen ons bedrijf of met onze aangesloten bedrijven als onderdeel van onze bedrijfsvoering.
• Bij zakelijke transacties, zoals fusies of faillissementen, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het reageren op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of soortgelijke verzoeken. Ook kunnen wij gegevens delen om onze algemene voorwaarden te handhaven en de rechten van ons bedrijf en onze gebruikers te beschermen.

Wij delen de volgende categorieën van persoonlijke en gevoelige gegevens met derden, zoals beschreven in de secties "Hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonlijke gegevens delen":

 

 

Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke informatie zonder uw toestemming of met het doel kenmerken over u af te leiden.

Websites en links van derden

Onze site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn verbonden of door ons worden beheerd, raden we u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms worden bekeken, zonder beperking in het gebruik door ons of een derde partij. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld in de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze gegevens te verwijderen.

Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast kan informatie die u ons toestuurt, mogelijk niet veilig zijn tijdens verzending. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te behouden, de Services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Uw Rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op Toegang / Inzage: U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, inclusief details over hoe we uw gegevens gebruiken en delen.
• Recht op Verwijdering: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
• Recht op Correctie: U kunt het recht hebben om onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, te corrigeren.
• Recht op Overdraagbaarheid: U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze gegevens onder bepaalde omstandigheden aan een derde partij overdragen.
• Beperking van Verwerking: U kunt het recht hebben om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens stop te zetten of te beperken.
• Intrekking van Toestemming: Waar wij afhankelijk zijn van uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
• Beroep: Als wij uw verzoek weigeren, kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing. Dit kunt u doen door direct te reageren op onze afwijzing.
• Beheer van Communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, maar u kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Houd er rekening mee dat wij u nog steeds niet-promotionele e-mails kunnen sturen over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten. Om uw identiteit te verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren, kunnen wij bepaalde gegevens van u vragen, zoals uw e-mailadres of accountgegevens. Volgens de toepasselijke wetgeving kunt u ook een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, vragen wij bewijs dat u de gemachtigde toestemming heeft gegeven om namens u op te treden. Mogelijk moet u uw identiteit ook rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen tijdig reageren op uw verzoek zoals wettelijk vereist.

Klachten

Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, kunt u, afhankelijk van waar u woont, het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of uw klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale Gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens mogelijk overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door medewerkers, externe dienstverleners en partners in deze landen.

Als wij uw persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt geacht een adequaat beschermingsniveau te bieden.

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of onze werkwijze met betrekking tot gegevensbescherming? Wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@blitzmarkt.nl.