Alles Wat Je Moet Weten
Bestellen
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren na het plaatsen?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren na het plaatsen?
Bestellingen worden snel verwerkt, maar neem direct contact met ons op als je wijzigingen wilt aanbrengen. We helpen je graag!
Krijg ik een orderbevestiging?
Krijg ik een orderbevestiging?
Ja! Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mailbevestiging met alle details.
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Voer je kortingscode in tijdens de checkout voordat je de betaling voltooit.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Absoluut! We gebruiken versleutelde en veilige betaalmethoden om je gegevens te beschermen.
Verzending & Bezorging
Waar leveren jullie?
Waar leveren jullie?
Wij verzenden momenteel binnen Nederland en België. Bekijk ons Verzendbeleid voor meer details.
Hoe lang duurt de levering?
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen vóór 22:00 uur worden meestal de volgende werkdag bezorgd. In uitzonderlijke gevallen kan de levering tot 2 werkdagen duren.
Bekijk ons Verzendbeleid voor meer informatie.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten. Alle bestellingen binnen Nederland en België worden 100% gratis verzonden, zonder minimale bestelwaarde. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent.
Nemen jullie mijn oude koelkast of vriezer mee terug?
Nemen jullie mijn oude koelkast of vriezer mee terug?
Ja, wij nemen je oude koelkast of vriezer kosteloos mee retour, mits deze losgekoppeld, leeg en klaarstaat om meegenomen te worden op het moment van levering.
Tot waar leveren jullie?
Tot waar leveren jullie?
Wij bezorgen je bestelling tot in de gewenste kamer, zolang dit praktisch en veilig mogelijk is. Denk hierbij aan voldoende ruimte en een goed toegankelijke woning.
Wat als ik een beschadigd of defect product ontvang?
Wat als ik een beschadigd of defect product ontvang?
Mocht je een beschadigd of defect product ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@blitzmarkt.nl en voeg duidelijke foto’s toe. Wij beoordelen dit direct en zorgen voor een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
Wie betaalt de retourkosten?
Wie betaalt de retourkosten?
In principe zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Mocht de retour het gevolg zijn van een fout van onze kant, zoals een defect of verkeerd geleverd product, dan nemen wij uiteraard de retourkosten voor onze rekening.
Voor meer informatie verwijzen we je graag naar ons Retourbeleid
Retourneren & Terugbetalingen
Wat is jullie retourbeleid?
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt ongebruikte artikelen in de originele verpakking binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk ons Retourbeleid voor meer details.
Hoe lang duurt het verwerken van een terugbetaling?
Hoe lang duurt het verwerken van een terugbetaling?
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 3 werkdagen verwerkt.
Bekijk ons Terugbetalingsbeleid voor meer details.
Hebben jullie producten garantie?
Hebben jullie producten garantie?
Ja! Al onze producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie, zodat je verzekerd bent van langdurige betrouwbaarheid en ondersteuning.
Bekijk ons Garantiebeleid voor meer details.